Salgsbetingelser
Her finner du informasjon om hvilke vilkår som gjelder når du handler hos oss. Om du ikke får en automatisk bekreftelse på din bestilling via mail, må du umiddelbart kontakte oss på epost.
PARTENE
Selger: Oscarsgate 54
Bedriftsnavn: Oscarsgate 54
Adresse: Oscars gate 54, 0258 Oslo
TLF: 22431010 / 94797098
Epost: butikkoscarsgate54@gmail.com
Betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
LEVERINGSTID
Leveringstiden er 2-5 arbeidsdager. I kampanjeperioder må det beregnes noe lenger
leveringstid. Tar det lenger tid, er vår målsetting å gi beskjed om dette via e-post eller telefon. Vil du ha mer nøyaktig beskjed er det bare å sende en e-post til butikkoscarsgate54@gmail.com
Du vil få beskjed med e-post når ordren er iverksatt.
FRAKT OG GEBYRER
Systemet beregner din frakt. Eventuelt kan ekstra gebyr forekomme om du velger en annen betalingsmåte enn kortbetaling eller direktebetaling. For øvrig tilkommer ingen andre gebyrer.
Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.
BETALING
Betaling skjer ved den valgte betaling i kassen. Betalingsmåten er levert av Dintero og tilbyr kortbetaling, vipps og faktura. Trekk av kort gjøres når ordren bekreftes.
BETALINGSALTERNATIV
Betaling skjer på følgende måter:
Valuta i NOK,
Priser vises med MVA inkludert.
Kredittkort (VISA/MASTERCARD)
Faktura med 14 dagers betalingsfrist
Kortopplysninger lagres ikke, og all kortinformasjon blir behandlet via SSL-kryptering.
Vilkår ved fakturakjøp
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende lovverk. Vår PSP (payment service provider) håndterer personopplysninger for å utføre kundeanalyser, identifikasjoner, kredittvurderinger og markedsføring. Ditt personnummer er også ditt kundenummer hos vår PSP.
PAKKER SOM IKKE BLIR HENTET
Pakker som ikke hentes innen 2 uker sendes automatisk tilbake til Oscars gate 54. Det vil si at du må betale returfrakt pluss et behandlingsgebyr på 200kr for
pakker som ikke er blitt hentet.
ANGRERETT OG RETURFRAKT
Vi ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd med varen din. Derfor har du alltid åpent kjøp i 14 dager i vår nettbutikk. Den eneste betingelsen er at varen kommer tilbake til oss i sin opprinnelige stand. Eventuell originalemballasje og merkelapper må være intakt. Undertøy og badetøy byttes ikke av hygieniske årsaker. Så snart vi har gransket returpakken, og det ikke er noe å utsette på den, skjer tilbakebetalingen. Eventuelle skader på varen fører til avdrag på tilbakebetalingen. Kjøper betaler returfrakt. Vi anbefaler sporing av returen.
Av sikkerhetsmessige årsaker blir tilbakebetalingen kun gjort til samme kort/konto som den opprinnelige betalingen ble gjort fra. Ved eventuell tilbakebetaling av kortkjøp krediteres kortet ditt ved hjelp av et unikt referansenummer som identifiserer transaksjonen. Kortinformasjonen er altså ikke blitt lagret av bedriftens navn. Returer får ikke sendes mot postoppkrav eller etterkrav – disse vil ikke bli løst ut.
Salgsvarer byttes ikke.
REKLAMASJON
Hvis du mottar en defekt eller feilsendt vare, vennligst kontakt oss via epost: butikkoscarsgate54@gmail.com så snart som mulig. Vi garanterer at varen sendes uten feil fra vår side.
Dersom det foreligger en mangel, må forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun har oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.
Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år. Dette gjelder ikke så langt selgeren ved garanti eller annen avtale har påtatt seg ansvar for mangler i lengre tid. Fristene etter første og annet punktum gjelder heller ikke dersom det foreligger en mangel etter § 15 annet ledd bokstav g.
Reklamasjon kan i stedet fremsettes overfor den som etter avtale med selgeren har påtatt seg å avhjelpe mangler.
Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende. Dette gjelder ikke dersom selgeren har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro. Retten til å gjøre mangelen gjeldende kan også tapes etter foreldelseslovens regler om foreldelse.
Når vi har godkjent reklamasjonen, hender ett av følgende:
- Hvis det er mulig å reparere varen reparerer vi varen for deg, evt.
avtales annen løsning hvis det er en hastesak. - Du får en ny identisk vare.
- Du får tilbake pengene du har betalt for varen.
LOVER OG TVISTER
Kjøp gjennom oscarsgte54.no blir i første rekke styrt av Angrerettloven og
Forbrukerkjøpsloven. Mer informasjon om dine rettigheter og plikter som forbruker finner du hos Forbrukerrådet.
PERSONOPPLYSNINGER
I henhold til Personopplysningsloven må vi be deg samtykke til at vi behandler
opplysninger om deg. Alle personopplysninger du gir oss eller som vi får greie på, vil bli behandlet av Dintero i egenskap av personopplysningsansvarlig.
Personopplysningene du gir oss kan eventuelt bli brukt for å sikre leveransene til deg, ved kredittprøving, og for å kunne gi deg tilbud og opplysninger om vårt sortiment. Opplysningene du gir oss er kun tilgjengelige for Oscarsgate54 og våre nærstående selskap. Du har rett til å ta del av opplysningene som er registrert om deg. Du har alltid rett til å forlange at Oscarsgate 54 skal fjerne eller korrigere opplysningene som finnes om deg. Ved å godkjenne Oscarsgate 54 kjøpevilkår, samtykker du i ovenstående.
MINDREÅRIGE
Om du er mindreårig (yngre enn 18 år) så må du ha dine foresattes godkjenning for at du kan få bestille hos oss.
TRYKKFEIL
Vi reserverer oss for trykkfeil og feilprissettinger på siden og forbeholder oss retten til å avvise ordre.